Cambios y Devoluciones

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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Nuestra política de cambios dura 20 días. Si pasaron 20 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, o cambio su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. En el caso de los trajes de baño y los bikinis deben venir con etiqueta, el protector de higiene, en su empaque original y sin manchas de maquillaje ni olor a perfume.

Nuestros productos están exentos de devolución.

Elementos adicionales que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo

Para completar su devolución o cambio, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Devolución (si corresponde)
Solo reembolsamos los artículos si están defectuosos o dañados dentro de los 20 próximos días a su compra. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a laplayastuff@gmail.com o coordinar directamente al teléfono +56 9 97483369 y confirmaremos stock para que luego envíe su artículo a la dirección que se le indique dentro del plazo indicado.

Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden reembolsar los artículos en oferta.


Los costos de envío para devolver o cambiar su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.